Coaching Personnel

Politique d'annulation

**Réservation des séances** Les séances d’accompagnement doivent être réservées à l’avance via le système de réservation ou selon les modalités communiquées. La réservation est confirmée une fois le paiement effectué ou lorsque la place est officiellement réservée. --- **Ponctualité** Afin de respecter le temps de chacune, les séances débutent à l’heure prévue. En cas de retard de la cliente, la séance se terminera à l’heure initialement prévue afin de respecter l’horaire. --- **Modification ou report d’une séance** Il est possible de modifier ou reporter une séance avec un préavis minimal de **24 heures**. Toute demande de modification doit être faite avant ce délai. --- **Annulation** Toute annulation effectuée moins de **24 heures avant la séance** entraîne la perte de la séance, sans remboursement. --- **Absence à une séance** Si la cliente ne se présente pas à la séance prévue sans avis, la séance est considérée comme utilisée et ne pourra être reprise. --- **Responsabilité** Les accompagnements offerts sont des espaces de soutien et de développement personnel. Ils ne remplacent pas un suivi médical ou professionnel spécialisé. Chaque cliente demeure responsable de son cheminement et de ses décisions.